CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
1. Phạm vi giao hàng
- Giao hàng tại tất cả các tỉnh thành trên toàn Việt Nam
2. Thời gian giao hàng
- Khu vực TP.HCM: Từ 1 – 3 ngày
- Khu vực tỉnh/ thành phố khác: Từ 3 – 5 ngày
Thời gian giao hàng được bắt đầu tính sau khi đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên Hibi Sports.
3. Phí ship (phí vận chuyển)
Miễn phí vận chuyển toàn quốc đối với các đơn hàng trị giá từ 800.000 VND
Đối với các đơn hàng nhỏ hơn 800.000 VND: đồng giá 1 đơn hàng 30.000 VND
Đối với đơn giao nhanh 24 tiếng hoặc không quá 48 tiếng tại Hà Nội hoặc một số địa điểm, Quý khách hàng vui lòng thanh toán trước giá trị đơn hàng và phí vận chuyển nhanh.
4. Kiểm tra nhận hàng
Công Ty áp dụng chính sách đồng kiểm ngoại quan sản phẩm khi nhận hàng, Khách Hàng vui lòng không mặc thử sản phẩm khi chưa thanh toán đầy đủ cho nhân viên giao nhận đối với trường hợp thanh toán COD.
Ngoài ra, Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng ngoại quan của kiện hàng. Khách hàng có quyền từ chối nhận kiện hàng nếu phát hiện kiện hàng bị móp méo, không còn nguyên vẹn hoặc sai thông tin người nhận. Công Ty sẽ thực hiện việc giao lại Sản Phẩm cho Khách Hàng. Khách hàng cần quay video quá trình mở sản phẩm khi nhận hàng để làm bằng chứng để được đổi trả Sản Phẩm theo Chính sách đổi trả/ hoàn tiền.
Trường hợp sản phẩm bị lỗi, không đúng số lượng, chất lượng... quý khách có thể từ chối nhận hàng và liên hệ qua Hotline: 094.246.1205 (Hibi Sports) để được hỗ trợ.